این مشکل جدی اداره منابع طبیعی شهرستان دهلران را تعدادی از مردم ومراجعین این اداره با خبرنگار ما در میان گذاشته و پیگیری آن را از مبادی ذیربط خواستار شده اند . این مردم مدعی هستند که در نبود آقای مدیر کسی نیست کار آنها را راه بیاندازد ویا برخی فقط بخاطر یک امضاء یک روز خود را به بطالت گذرانیده اند.
کد خبر: ۵۶۷۹۷۸
تاریخ انتشار: ۲۹ بهمن ۱۳۹۶ - ۱۶:۱۷ 18 February 2018

تابناک ایلام::مسئول یا مدیر یک دستگاه مسئول پاسخگویی به مطالبات مردم ،نظارت بر عملکرد کارکنان و رتق وفتق امور مربوط به ارباب  رجوع است وباید تمام هم وغم خود را درراستای پرداختن به این امر وجلب رضایت مردم مصروف نماید . اگر واقعا هدفی غیر از این در پشت تاسیس ادارات ودستگاههای اجرایی وجود داشته باشد ،در نبودشان مردم راحت ترند!

در سازمان تشکیلات اداری ،بمنظور تسهیل  خدمات رسانی به مردم وتقسیم وظایف،بخش ها  ومعاونتهای مختلفی تعریف شده است نکته برجسته تراینکه در دستگاههای اداری ،اجرایی وخدماتی پستی تحت عنوان " قایم مقام " معاون" "جانشین " یا هر اسم دیگری تعیین شده تا در نبود مدیر یا با تقسیم کار ،مشکل یا خللی در خدمات رسانی بهتر یا انجام امور مربوط به وظایف دستگاه ظهور وبروز نکند.

حال شما تصور کنید در دستگاه اداری که اتفاقا بخاطر وضعیت یک منطقه خاص بیشترین ارتباط کاری رابا مردم آن منطقه دارد ،پست معاون تعریف نشده ویابا وجود تعریف سازمان ،معاون دستگاه تعیین ومنصوب نشده باشد ،درچنین وضعیتی اگر مدیر در مامویت یا مرخصی باشند یا بصورت اضطراری امکان حضور در دستگاه را نیابد ،تکلیف مردم منطقه و ارباب رجوع چیست؟

امروز اداره منابع طبیعی شهرستان دهلران نماد عینی تصور ما در مطلب جاریست. اداره ای در شهرستانی بزرگ با وجود تعدد ارباب رجوع و مراجعات مردمی فاقد فاقد معاون است . به هر دلیل در صورت نبود مدیر اداره در محل کار  ،مردمی که از روستاها وشهرها ی  دور ونزدیک با صرف هزینه  واتلاف وقت و پذیرش خطرات ایاب وذهاب  برای پیگیری اموراتشان ویا یک امضاء به این اداره مراجعه می کنند با درب بسته رییس مواجهه و کسی هم جوابگوی مشکلات آنها نیست .

این مشکل جدی اداره منابع طبیعی شهرستان دهلران را تعدادی از مردم ومراجعین این اداره با خبرنگار ما در میان گذاشته و پیگیری آن را از مبادی ذیربط خواستار شده اند . این مردم مدعی هستند که در نبود آقای مدیر کسی نیست کار آنها را راه بیاندازد ویا برخی فقط بخاطر یک امضاء یک روز خود را به بطالت گذرانیده اند.

انتظار می رود مدیران منابع طبیعی استان به همان اندازه  که حقوق ارباب رجوع را شناسایی ودر قاب تزیینی منشور  ارباب رجوع بر ورودی دستگاهشان آویزان کرده اند ،به همان اندازه نه بیشتر ونه کمتر، به خواست ومطالبات همین ارباب رجوع وقع نهاده وبا تعیین معاون برای این  دستگاه یا در صورت تعریف نشدن  معاون ،با تعیین فرد امینی که بتواند کار ارباب رجوع را راه بیاندازد،به مشکلات مردم این شهرستان پایان دهند.

اشتراک گذاری
نظر شما
نام:
ایمیل:
* نظر:
* :
آخرین اخبار