مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات خوزستان با اعلام راه‌اندازی 14 سایت برای افزایش کیفیت ارتباطات در پایانه‌های مرزی شلمچه و چذابه، به ارائه خدمات ارتباطی مطلوب و با کیفیت به زائرین اربعین حسینی (ع) در پایانه‌های مرزی شلمچه و چذابه تاکید کرد.

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات خوزستان گفت: در شرایط بحرانی سیلاب خوزستان بهره‌برداری از 10 دستگاه ارتباطات تلفن و اینترنت ماهواره‌ای (VSAT) با هماهنگی سازمان فضایی ایران جهت ایجاد ارتباط در مناطق اسکان سیل‌زدگان و مناطق بحرانی استان، کمک شایانی به خدمات‌رسانی این مناطق کرد و توانستیم با استفاده از این تکنولوژی در سیلاب وضعیت ارتباط مناطق را پایدار نگاه داریم.

مشترکان با بهره‌گیری از سامانه ثبت شکایات مبتنی بر مکان‌نمای جغرافیایی، می‌توانند شکایت خود را از خدمات اینترنتی، تلفن ثابت، تلفن همراه، خدمات پستی و ارتباطات رادیویی مربوط به هر یک از اپراتورها با ذکر مکان اعلام کنند و رگولاتوری نیز با نگاه مردم به ارزیابی اپراتورها می‌پردازد.