حمیدرضا فتاح در گفتگو با خبرنگار تابناک کرمانشاه در خصوص تحویل کارت‌های سوخت، کارت خودرو و گواهینامه به متقاضیان آن ها، اظهار کرد: این کارت‌ها پس از دریافت از سوی پست معمولا بین ۴۸ تا ۷۲ ساعت بعد در شبکه پستی توزیع می‌شود.
وی افزود: معمولا مراجع صدور کارت به محض صدور کارت پیامکی برای متقاضیان ارسال می‌کنند و تصور تحویل آن به پست ایجاد می‌شود.
مدیر کل پست استان کرمانشاه ادامه داد: مرسولات معمولا شماره بارکدی دارند که با ورود به پورتال پست قسمت رهگیری، مشخص می‌شود مرسولات چه زمانی تحویل پست و گیرنده شده است.
وی گفت: افراد باید زمان دقیق صدور و ارسال کارت به پست را از مرجع صدور کارت پیگیری کنند که اگر صادر شده باشد یک بارکد پستی دریافت می‌کنند، به این ترتیب با ورود به سایت پست در قسمت رهگیری مرسولات کد مرسوله را وارد و از محل مرسوله پستی شان اطلاع می‌یابند.
فتاح تاکید کرد: گاهی آدرس مشکل دارد که در موارد زیادی مشاهده می شود و یا مناطق روستایی است که معمولا یکی دو روز با فاصله بیشتری از شهر‌ها توزیع می‌شود.