استان مازندران مسافرخیزترین استان کشور در آستانه تعطیلات و سفرهای نوروزی به‌دنبال اجرایی کردن نرخ گذاری تاسیسات گردشگری براساس کیفیت خدمات بوده و برای تحقق آن تدابیر سفت و سختی را نیز در نظر گرفته است.
به گزارش خبرنگار ایرنا، مازندران به‌دلیل برخورداری از جنگل، دریا و بیش از سه هزار آثار تاریخی همواره در تمام فصول سال میزبان مسافران زیادی از اقصی نقاط کشور است. با توجه به چنین شرایطی، فراهم کردن بسترهای لازم برای یک میزبانی شایسته از این مسافران همواره جزو تاکیدات و اولویت های مسوولان بوده است.
محدودیت ها و قرنطینه های سه ساله کرونایی باعث شد تا افراد آنچنان میلی برای سفر در آنها وجود نداشته باشد و این امر بر میزان سفرها و تعداد مسافران تاثیر گذاشت و در این مدت روند کاهشی دراین زمینه را شاهد بودیم.
اما به نظر می رسد نوروز ۱۴۰۲، نوروز متفاوت تر نسبت به سالهای اخیر باشد و با کمرنگ شدن محدودیت کرونایی حجم پرشمارتری مسافر به مازندران سفر کنند که این موضوع بارها از سوی مسوولان امر در حوزه گردشگری نیز گوشزد شده است.
بنا به اعلام اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری مازندران، نوروز ۱۴۰۱ تعداد مسافرانی که در این استان اقامت داشتند حدود ۱۵ میلیون نفر اقامت در شب بود.
به همان اندازه که تعداد مسافران بیشتری به مازندران می آیند پیش بینی الزامات برای میزبانی شایسته تر در این استان از نکات موردتوجه برای مسوولان می باشد تا سفر نوروزی خاطره انگیز را برای مسافران رقم زده شود.
مدیر کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری مازندران پیش از این از برنامه ریزی برای ارتقای کمی و کیفی تاسیسات گردشگری استان خبر داده بود و تشدید نظارت ها بر فعالیت تاسیسات گردشگری و ارزیابی خدمات کیفی بخش مهمی از اقدامات در این زمینه است.
در همین راستا ضوابط و قواعد قانونی بمنظور ارتقابخشی خدمات ارائه شده در تاسیسات گردشگری وجود دارد.
هیات وزیران در جلسه ۴ /۶ /۱۳۹۴ به پیشنهاد شماره ۲۱۴۰۲ /۹۳۲ مورخ ۲۴/۹/۱۳۹۳ سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری وقت و به استناد اصل یکصد و سی و هشتم قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران آیین نامه ایجاد، اصلاح، تکمیل، درجه بندی و نرخ گذاری تاسیسات گردشگری و نظارت بر آنها را تصویب کرد.
موضوع مورد بحث در خصوص نرخ گذاری هتل ها براساس کیفیت خدمات در ماده ۱۱این آیین نامه آمده است که درجه بندی، سلب و تغییر درجه، تعطیلی موقت و یا لغو پروانه بهره برداری تاسیسات گردشگری بر عهده کمیسیون درجه بندی است که با عضویت مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان و یا معاون گردشگری استان، نماینده تشکل صنفی گردشگری و نماینده اداره کل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری سازمان در استان ها تشکیل می شود. کمیسیون یاد شده موظف است بر طبق استانداردهای کیفیت خدمات گردشگری مصوب، ضوابط و دستورالعمل های ابلاغ شده سازمان، تاسیسات گردشگری را در چارچوب این آیین نامه درجه بندی، سلب و تغییر درجه دهد. سازمان می تواند از شرکت های صاحب صلاحیت به عنوان عوامل تطبیق استانداردهای کیفیت خدمات گردشگری استفاده نماید.
در حوزه گردشگری ۶ هزار تاسیسات در مازندران وجود دارد که در ۲۷ زیرشاخه از جمله هتل، متل، بومگردی، مجتمع تفریحی توریستی، دهکده های گردشگری و واحدهای پذیرایی فعالیت می کنند.