مدير كل راه و شهرسازي استان گلستان:
مدير كل راه و شهرسازي استان گلستان در اين زمينه گفت :سامانه شهراه با هدف عملی کردن رعایت حقوق شهروندی در بستر الکترونیکی راه‌اندازی شده که خدمات‌رسانی به شهروندان و دسترسی آزاد به اطلاعات و اصلاح فرایندها از اهداف این سامانه است.
مدير كل راه و شهرسازي استان گلستان در اين زمينه گفت سامانه شهراه با هدف عملی کردن رعایت حقوق شهروندی در بستر الکترونیکی راه‌اندازی شده که خدمات‌رسانی به شهروندان و دسترسی آزاد به اطلاعات و اصلاح فرایندها از اهداف این سامانه است.
مهندس "ابراهيم مبارك قدم "طي سخنان مبسوطي در دومين جلسه كار گروه توسعه مديريت اداره كل افزود:درواقع هدف از راه‌اندازی شهراه، ایجاد یک درگاه واحد برای ارتباط و دریافت خدمات از وزارت راه و شهرسازی است که در نهایت این امر منجر به مشارکت بیشتر شهروندان در اداره امور این وزارتخانه و افزایش سطح خدمات و باعث شفافیت بیشتر خواهد شد که این امر به مبارزه مؤثر و پایدار با فساد کمک خواهد کرد.
مدير كل راه و شهرسازي استان گلستان ادامه داد سامانه سامد كه متعلق به نهاد رياست جمهوري و در استانداريها فعال است از ديگرسامانه هاي الكترونيكي است كه درسرعت و دقت پاسخگويي سازمانها به نامه هاي شهروندان موثر عمل نموده است.
وي افزود در دوماه اول سالجاري تاكنون 17 نامه از طريق اين دو سامانه به اداره كل رسيده است كه به كليه انها در موعد مقرر پاسخ و اقدامات لازم انجام گرديده است .
مبارك قدم موضوع نامه هاي ارجاعي را شامل 8 درخواست ،7 شكايت و 2 گزارش و پيشنهاد عنوان نمود.
اين مقام مسئول افزود :مجموعه راه و شهرسازی به واسطه فعالیت‌های ذاتی خود به صورت مستقیم با مردم سروکار دارد که با اجرای این سامانه به آدرس shahrah.mrud. ir علاوه بر صرفه‌جویی در وقت ارباب‌رجوع، در راستای رفع مشکلات شهروندان گام‌های ارزنده‌ای برداشته خواهد شد.
وي در خاتمه خدمات ارائه شده توسط سامانه شهراه راشامل: خدمات شهری، گزارش شهروندی، تعیین حدود صلاحیت حرفه‌ای مهندسان مسکن و ساختمان، رفع مشکل راه بین‌شهری، رفع مشکل راه روستایی، حمایت از پایان‌نامه‌های دانشجویی، خدمات مسافرت ریلی، خدمات مسافرت هوایی، خدمات مسافرت فرودگاهی، سامانه فرصت‌های سرمایه‌گذاری وزارت راه و شهرسازی، طرح شکایت، انتقادات و پیشنهاد‌ها، قوانین و مقررات، بانک جامع مقالات و سایر خدمات دانست.
منبع: تابناک