«اجرایی شدن توافق هستهای باعث رونق اقتصادی، به جریان افتادن تولید و کسب و کار، امکان گشایش اعتبارات اسنادی و فعال شدن پروژههای عمرانی شده و در نهایت باعث میشود اجباراً مشتریان به سمت بانکها آمده تا از تسهیلات و خدمات آنها استفاده کنند. در آن صورت ناخودآگاه پیگیر تعیین تکلیف بدهیهای معوق خود میشوند تا بتوانند از خدمات بانکی استفاده نمایند که در آن زمان به طور خودجوش مطالبات بانکها تعیین تکلیف خواهد شد.»
مصطفی ذوالقدر مدیرعامل شرکت ارزش آفرین اطلس با بیان این مطلب گفت: «ضعف دانش اعتباری در بخش اعتبارات بانکها، نرخ پایین تسهیلات از دلایل اصلی افزایش مطالبات معوق است.»
وی در ادامه در ارتباط با دیگر عوامل ایجاد مطالبات در ایران گفت: «یکی از عوامل بالا بودن آمار مطالبات معوق در ایران، رکود اقتصادی است که در شرایط فعلی نیز تفاوت نرخ سود تسهیلات با نرخ تورم باعث شده تا مشتریان بانکها تمایلی به برگشت تسهیلات اخذ شده را نداشته باشند. همچنین میتوان عوامل دیگری را برای بوجود آمدن این وضعیت برشمرد عواملی نظیر: عدم ظرفیتسنجی و اهلیتسنجی مناسب و کافی از مشتریان، فشار به بانک جهت پرداخت تسهیلات تکلیفی، ضعف دانش اعتباری بخش اعتباری شعب، شرایط سخت دریافت تسهیلات که مشتریان بر این باورند که در صورت بازپرداخت تسهیلات دریافتی امکان اخذ مجدد تسهیلات نباشد، عدم پیگیری مناسب در سررسیدهای تسهیلات جهت بازپس گیری آن توسط کارکنان بانک(طولانی بودن پروسه اقدامات حقوقی توسط بانک) و عدم اخذ وثایق کافی و مناسب.»
ذوالقدر بهترین راه کاهش مطالبات معوق را پیشگیری و سپس پیگیری مستمر دانست و افزود: «در مبحث پیشگیری میتوان به مواردی مانند رفع عوامل بیان شده، ظرفیتسنجی و اهلیتسنجی مشتریان، اخذ وثایق معتبر و کافی، افزایش دانش اعتباری بخش اعتباری بانک، نظارت بر مصرف تسهیلات، پیگیری بازپرداخت در سررسید بدهی، نرخ سود تسهیلات و مدت بازپرداخت آن مناسب با شرایط درآمدی مشتری باشد اشاره کرد.»
وی ادامه داد:« همچنین در مورد پیگیری میتوان مواردی نظیر شناخت دقیق از پروندههای مطالباتی توسط تیم اعتباری شعبه و منطقه، اخذ آمارهای روزانه از مطالبات شعب، تقسیم پروندههای مطالباتی بین همکاران شعب و منطقه جهت پیگیری روزانه، پرداخت طرحهای انگیزشی جهت پیشگیری و کاهش مطالبات، اعطای تسهیلات مجدد به مشتریان مطالباتی که ناخواسته دچار مشکل مالی شدهاند و قصد پرداخت بدهی را دارند را برشمرد.»
مدیرعامل شرکت ارزش آفرین اطلس در خصوص فرآیندهای داخلی و خارجی تاثیرگذار در ایجاد مطالبات معوق گفت: «در زمینه داخلی، عدم دانش اعتباری بعضی از کارکنان بخش اعتباری شعب، عدم مسئولیت پذیری و انگیزههای منافع شخصی بعضی از افراد و... و در زمینه فرآیندهای خارجی عواملی تفاوت نرخ سود تسهیلات و نرخ تورم، شرایط رکود اقتصادی، کاهش امور پیمانکاری و تحریمها که با عث عدم امکان گشایش اعتبارات اسنادی شده و به همین دلیل در مجموع باعث ایجاد مشکلات مالی برای مشتریان در بازپرداخت تسهیلات شده است.»
وی در خصوص تاثیر توافق هستهای بر روند وصول مطالبات معوق بانکی، اذعان داشت: «در شرایط فعلی توافق هسته ای تاثیر محسوسی بر روند کاهش مغوقات بانکی نخواهد داشت ولی به طور کل توافق هستهای باعث رونق اقتصادی، به جریان افتادن تولید و کسب و کار، امکان گشایش اعتبارات اسنادی و فعال شدن پروژههای عمرانی می شود و در نتیجه اجباراً مشتریان به سمت بانکها آمده تا از تسهیلات و خدمات آنها استفاده می کنند. در آن صورت به اجبار و بطور ناخودآگاه، پیگیر تعیین تکلیف بدهیهای معوق خود میشوند تا بتوانند از خدمات بانکی استفاده نمایند که در آن زمان به طور خودجوش مطالبات بانکها تعیین تکلیف خواهد شد.»
منبع: رویکرد