تابناک فارس به نقل از صدا و سیما:رئیس اداره مهاجرت و گذرنامه فرماندهی انتظامی فارس گفت: صدور گذرنامه از زمان درخواست متقاضی تا صدور ۴۸ ساعت طول می کشد و اداره پست وظیفه رساندن گذرنامه‌ها را در سراسر استان به عهده دارد و حداقل پنج روز زمان لازم است تا مدارک به دست متقاضی برسد.
سرهنگ اکبری افزود: در صورتی که اطلاعات هویتی افراد پس از دریافت گذرنامه ناقص یا نادرست باشد، فرد می‌تواند با مراجعه حضوری به اداره گذرنامه ، ابتدای بولوار مدرس، نسبت به اصلاح یا تکمیل اطلاعات اقدام کنند.
معاون فناوری اطلاعات و ارتباطات فرماندهی انتظامی فارس هم گفت: ۶۸ دفتر پلیس + ۱۰ در استان خدمات مختلفی ارائه می‌دهند که یکی از این خدمات صدور گذرنامه است.
علی اصغر شهریاری افزود: در شیراز ۲۲ دفتر پلیس + ۱۰ وجود دارد که ۲۱ دفتر به دستگاه ثبت تصویر زنده متقاضی برای گذرنامه مجهز شده اند.
وی افزود: در این دفاتر عکس چهره متقاضی، ثبت و در گذرنامه فرد استفاده می‌شود.
شهریاری بیان کرد: بقیه دفاتر ملزم هستند در صورت ارائه عکس مناسب از سوی متقاضیان آن را تحویل بگیرند.
معاون فناوری اطلاعات و ارتباطات فرماندهی انتظامی فارس گفت: متقاضیان صدور گذرنامه در صورت مشاهده تخلف می‌توانند با سامانه ۲۴ ساعته ۱۹۷ تماس بگیرند.