مدیرکل سازمان حمایت از حقوق مصرف‌گنندگان گفت: نظارت ویژه بر بخشی از کالاهای اولویت‌دار و مورد نیاز مردم شامل گندم، برنج، گوشت، مرغ و روغن صورت‌گرفته و قیمت این کالاهای اساسی به صورت ثانیه‌ای رصد می‌شود.
مدیرکل سازمان حمایت از حقوق مصرف‌گنندگان گفت: نظارت ویژه بر بخشی از کالاهای اولویت‌دار و مورد نیاز مردم شامل گندم، برنج، گوشت، مرغ و روغن صورت‌گرفته و قیمت این کالاهای اساسی به صورت ثانیه‌ای رصد می‌شود.
به‌گزارش تسنیم، مجید ارغنده‌پور در سومین همایش حمایت از حقوق مصرف کننده با همکاری اداره صنعت، معدن و تجارت استان و به میزبانی ملایر در سینما بهمن ملایر با حضور جمعی از تولیدکنندگان و مسئولان استانی و شهرستانی برگزار شد اظهار داشت: تا‌کنون 17 دوره این همایش سطح ملی برگزار شده است.
وی گفت: در اولین دوره این‌همایش‌ها تعداد متقاضیان تنها 32 کشور بود و این در حالی‌است که سال گذشته حدود 800 متقاضی و تولیدکننده در این همایش‌ها حضور داشته و گزارشی از فعالیت و عملکردهای خود ارائه کردند.
ارغنده پور با بیان اینکه در اولین دوره برگزاری همایش حمایت از حقوق مصرف کنندگان تنها 6 شرکت برگزیده انتخاب شدند اما در سال گذشته با حضور 800 متقاضی شرکت کننده تعداد 132 شرکت برگزیده معرفی شدند، افزود: این آمار نشان می‌دهد که نسبت به نخستین دوره برگزاری این همایش‌ها 25 برابر در تعداد متقاضیان و حدود 22 برابر بر تعداد برگزیدگان افزوده شده است.
وی با اشاره به پویایی اقتصاد ایران در ماه‌های گذشته و اینکه در حال به دست‌گرفتن برخی بازارهای جهانی در صنعت فولاد، پتروشیمی، شوینده‌ها، مواد‌غذایی و غیره بودیم، گفت: کشور ما در زمینه اقتصاد حرف‌های زیادی برای گفتن دارد و اقتصادی که حرف برای گفتن دارد تهی نیست.
مدیر کل دفتر هماهنگی امور استانها و نظارت بر سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان، بیان‌کرد: اقتصادی که دارای پشتوانه بوده و‌حرف برای گفتن دارد در برابر اختلالات و فشارهایی که در زمینه یک سری سوء تدبیرها و بی‌فکری‌ها ایجاد شده باشد مقاوم است.
ارغنده‌پور اولین و مهمترین مزیت از نظر مصرف کنندگان را کیفیت کالاهای تولیدی و خدمات پس از فروش دانست و افزود: امروز دیگر نمی‌توان مانند گذشته کالا را بدون دادن اطاعات به مصرف کنندگان فروخت چون قبول نمی‌کند و لازم است در کنار ارائه کالا یکسری اطلاعات در زمینه بهترین زمان مصرف، چگونگی و تاریخ انقضاء کالا و غیره به مصرف کنندگان ارائه شود.
وی با بیان اینکه خدمات پس از فروش درمورد کالاهای سرمایه‌ای مقوله بیشتری را در بر گرفته و قبل، حین و پس ازفروش کالا را شامل می‌شود تا رضایت‌مندی بیشتر مصرف‌گنندگان را به دنبال داشته باشد، گفت: سازمان ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان ما را موظف کرده که فقط به فکر کیفیت و خدمات پس از فروش نباشیم چرا که امروز در دنیا به خدمات احتمالی خسارت به برند هم اندیشیده می‌شود.
مدیر کل نظارت و حمایت از حقوق مصرف کنندگان دومین مقوله مورد توجه مصرف‌کنندگان را قیمت کالاها دانست و افزود: با توجه به اتفافاتی که اخیرا در بازار مشاهده می‌شود نظارت ویژه بر بخشی از کالاهای اولویت‌دار و مورد نیاز مردم شامل گندم، برنج، گوشت، مرغ و روغن صورت‌گرفته و قیمت این کالاهای اساسی به صورت ثانیه‌ای رصد می‌شود.
وی با اشاره به فشار روانی که در ماه‌های اخیر با توجه به نواسانات قیت ارز و به تبع آن بالا رفتن قیمت برخی کالاها بر جامعه وارد شده است، گفت: برنامه‌ریزهای مدونی در سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان صورت گرفته و کالاها با توجه به ضرورت گروه‌بندی شده‌اند.
ارغنده‌پور بیان‌کرد: گروه اول که شامل کالاهای اساسی و مورد نیاز مردم هستند با ارز 3800 تومانی تهیه و تامین شده و گروه دوم که تامین مواد اولیه کارخانه‌ها و واحدهای تولیدی است با ارز 4200 تومان تامین می‌شود .
مدیر کل نظارت بر تشکل‌ها و سازمان نظارت بر حقوق مصرف کننده‌گان اظهار داشت : گروه سوم کالاهایی هستند که فروش اصلی جامعه نبوده و با توجه به اینکه در کشور تولید نمی‌شوند ارز سوم و شرایط توافقی برای واردات آنها اختصاص می‌یابد .
وی با بیان اینکه گروه چهارم کالاهایی هستند که لزومی به واردات آنها نیست و با تکیه بر تولیدات داخلی می‌توان آنها را در کشور تهیه و تامین کرد، افزود: در این راستا یکسری محدودیت‌ها برای حمایت و رونق تولیدات داخلی در نظر گرفته شده است .
وی از تشکیل ستاد مبارزه با گران فروشی و احتکار در راستای حمایت از حقوق مصرف کنندگان خبر داد و افزود: این ستاد تلاش می‌کند انبارهای احتکار کالا و فروشندگانی که از ارائه کالا به مشتریان خودداری می‌کنند را رصد کرده و برخورد قانونی مناسب انجام دهد.
وی با اشاره به اینکه برای رسیدن به بازاری آرام و به دور از فشارهای روانی همکاری و مشارکت همه مردم و مسئولان لازم و ضروری است، افزود: انجمن حمایت از مصرف کنندگان درهمه استانها و شهرستانها تشکیل شده و مردم می‌توانند با عضویت در این انجمن‌ها صدای خود را به‌گوش مسئولان برسانند.
ارغنده با اشاره به اینکه رصد کالا به‌کالا در سطح ملی در حال انجام است و هرکجا که مشکلی باشد سازمان حمایت از حقوق مصرف کننده برای حل مشکل ورود پیدا می‌کند، گفت: استانداران هر استان نیزموظف شدند جلسات تنظیم بازار را به صورت مستمر و هفتگی برگزار کنند و هر کجا‌که نقطه کوری در بحث تامین و توزیع وجود دارد ضروری‌است وارد شده و مشکل را برطرف کنند.
به گزارش تسنیم درپایان مراسم از16 شرکت و‌تولید‌کننده برتراستان و شهرستان تجلیل شد .
به‌گزارش تسنیم، مجید ارغنده‌پور در سومین همایش حمایت از حقوق مصرف کننده با همکاری اداره صنعت، معدن و تجارت استان و به میزبانی ملایر در سینما بهمن ملایر با حضور جمعی از تولیدکنندگان و مسئولان استانی و شهرستانی برگزار شد اظهار داشت: تا‌کنون 17 دوره این همایش سطح ملی برگزار شده است.
وی گفت: در اولین دوره این‌همایش‌ها تعداد متقاضیان تنها 32 کشور بود و این در حالی‌است که سال گذشته حدود 800 متقاضی و تولیدکننده در این همایش‌ها حضور داشته و گزارشی از فعالیت و عملکردهای خود ارائه کردند.
ارغنده پور با بیان اینکه در اولین دوره برگزاری همایش حمایت از حقوق مصرف کنندگان تنها 6 شرکت برگزیده انتخاب شدند اما در سال گذشته با حضور 800 متقاضی شرکت کننده تعداد 132 شرکت برگزیده معرفی شدند، افزود: این آمار نشان می‌دهد که نسبت به نخستین دوره برگزاری این همایش‌ها 25 برابر در تعداد متقاضیان و حدود 22 برابر بر تعداد برگزیدگان افزوده شده است.
وی با اشاره به پویایی اقتصاد ایران در ماه‌های گذشته و اینکه در حال به دست‌گرفتن برخی بازارهای جهانی در صنعت فولاد، پتروشیمی، شوینده‌ها، مواد‌غذایی و غیره بودیم، گفت: کشور ما در زمینه اقتصاد حرف‌های زیادی برای گفتن دارد و اقتصادی که حرف برای گفتن دارد تهی نیست.
مدیر کل دفتر هماهنگی امور استانها و نظارت بر سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان، بیان‌کرد: اقتصادی که دارای پشتوانه بوده و‌حرف برای گفتن دارد در برابر اختلالات و فشارهایی که در زمینه یک سری سوء تدبیرها و بی‌فکری‌ها ایجاد شده باشد مقاوم است.
ارغنده‌پور اولین و مهمترین مزیت از نظر مصرف کنندگان را کیفیت کالاهای تولیدی و خدمات پس از فروش دانست و افزود: امروز دیگر نمی‌توان مانند گذشته کالا را بدون دادن اطاعات به مصرف کنندگان فروخت چون قبول نمی‌کند و لازم است در کنار ارائه کالا یکسری اطلاعات در زمینه بهترین زمان مصرف، چگونگی و تاریخ انقضاء کالا و غیره به مصرف کنندگان ارائه شود.
وی با بیان اینکه خدمات پس از فروش درمورد کالاهای سرمایه‌ای مقوله بیشتری را در بر گرفته و قبل، حین و پس ازفروش کالا را شامل می‌شود تا رضایت‌مندی بیشتر مصرف‌گنندگان را به دنبال داشته باشد، گفت: سازمان ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان ما را موظف کرده که فقط به فکر کیفیت و خدمات پس از فروش نباشیم چرا که امروز در دنیا به خدمات احتمالی خسارت به برند هم اندیشیده می‌شود.
مدیر کل نظارت و حمایت از حقوق مصرف کنندگان دومین مقوله مورد توجه مصرف‌کنندگان را قیمت کالاها دانست و افزود: با توجه به اتفافاتی که اخیرا در بازار مشاهده می‌شود نظارت ویژه بر بخشی از کالاهای اولویت‌دار و مورد نیاز مردم شامل گندم، برنج، گوشت، مرغ و روغن صورت‌گرفته و قیمت این کالاهای اساسی به صورت ثانیه‌ای رصد می‌شود.
وی با اشاره به فشار روانی که در ماه‌های اخیر با توجه به نواسانات قیت ارز و به تبع آن بالا رفتن قیمت برخی کالاها بر جامعه وارد شده است، گفت: برنامه‌ریزهای مدونی در سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان صورت گرفته و کالاها با توجه به ضرورت گروه‌بندی شده‌اند.
ارغنده‌پور بیان‌کرد: گروه اول که شامل کالاهای اساسی و مورد نیاز مردم هستند با ارز 3800 تومانی تهیه و تامین شده و گروه دوم که تامین مواد اولیه کارخانه‌ها و واحدهای تولیدی است با ارز 4200 تومان تامین می‌شود .
مدیر کل نظارت بر تشکل‌ها و سازمان نظارت بر حقوق مصرف کننده‌گان اظهار داشت : گروه سوم کالاهایی هستند که فروش اصلی جامعه نبوده و با توجه به اینکه در کشور تولید نمی‌شوند ارز سوم و شرایط توافقی برای واردات آنها اختصاص می‌یابد .
وی با بیان اینکه گروه چهارم کالاهایی هستند که لزومی به واردات آنها نیست و با تکیه بر تولیدات داخلی می‌توان آنها را در کشور تهیه و تامین کرد، افزود: در این راستا یکسری محدودیت‌ها برای حمایت و رونق تولیدات داخلی در نظر گرفته شده است .
وی از تشکیل ستاد مبارزه با گران فروشی و احتکار در راستای حمایت از حقوق مصرف کنندگان خبر داد و افزود: این ستاد تلاش می‌کند انبارهای احتکار کالا و فروشندگانی که از ارائه کالا به مشتریان خودداری می‌کنند را رصد کرده و برخورد قانونی مناسب انجام دهد.
وی با اشاره به اینکه برای رسیدن به بازاری آرام و به دور از فشارهای روانی همکاری و مشارکت همه مردم و مسئولان لازم و ضروری است، افزود: انجمن حمایت از مصرف کنندگان درهمه استانها و شهرستانها تشکیل شده و مردم می‌توانند با عضویت در این انجمن‌ها صدای خود را به‌گوش مسئولان برسانند.
ارغنده با اشاره به اینکه رصد کالا به‌کالا در سطح ملی در حال انجام است و هرکجا که مشکلی باشد سازمان حمایت از حقوق مصرف کننده برای حل مشکل ورود پیدا می‌کند، گفت: استانداران هر استان نیزموظف شدند جلسات تنظیم بازار را به صورت مستمر و هفتگی برگزار کنند و هر کجا‌که نقطه کوری در بحث تامین و توزیع وجود دارد ضروری‌است وارد شده و مشکل را برطرف کنند.
به گزارش تسنیم درپایان مراسم از16 شرکت و‌تولید‌کننده برتراستان و شهرستان تجلیل شد .
