تابناک مجتبی کاور::شرکت مدیران در جلسات ونبود جانشین در برخی ادارت دهلران برای پاسخگویی به مردم سبب نارضایتی آنها از مسئولین شده است
تیر ماه سال جاری بود که رئیس جمهور در بخشنامه‌ای به کلیه دستگاهای اجرایی، به‌منظور جلوگیری از تضییع حقوق شهروندان و ممانعت از سرگردانی مردم در ساختمان اداری دستگاه اجرایی و پیشگیری از برقراری ارتباط غیراصولی و مفسده‌آمیز با کارکنان دولت، ارجاع مردم به کارشناسان در داخل ادارات را ممنوع اعلام کرد.دربند 2این بخشنامه آمده است، دستگاههای اجرایی مکلف هستند تنها از طریق میز خدمت (حضوری یا الکترونیکی) که در طبقه اول یا در دسترس‌ترین مکان با مراجعین قرار دارد، ارباب رجوع را پذیرش کرده و حتی المقدور در همان مکان از طریق فرایندهای تجمیع‌شده در میز خدمت، درخواستهای مراجعان را پذیرش و خدمات لازم به آنها و خدمات لازم به آنها ارائه شود.
متاسفانه امروز میز خدمات در ادارت شهرستان دهلران تنها یک دکور است وهیچ کسی هم پاسخگوی شهروندان نیست .
متاسفانه برخی مدیران ادارت شهرستان دهلران بدون توجه به وظیفه ذاتی خود برای شرکت جلسات ومراسمات هفته دولت ونداشتن جانشین باعث سرگرانی مردم در ادارت این شهرستان شده است وهمین امر باعث شده شهروندان به ناچار مجبورند باشند در یک روز چندین بار برای پیگیری امورات خود به ادارت مورد نظر رجوع کنند.
عدم توجه مسئولان شهرستان به نبود جانشین در ادارت دهلران به یک اپیدمی در بین مدیران شهرستان تبدیل شود ومردم تنها سرگردان این روایت تلخ هستند
آنچه که کاملا مشهود است سالهاست برخی از ادارت دهلران فاقد جانیشن هستند ودر نبود مدیر اداره هیچ کسی پاسخگوی مراجعه کنندگان به ادارت نیست
امید استاندار ایلام برابر بخشنامه ارسالی رئیس جمهور ،مسئول نظارت بر ُحسن عملکرد واحد های ستادی واستانی دستگا ه های اجرایی هستند به این موضوع ورود کنند تا رضایت مندی مردم از خدمات نظام ودولت بیشتر شود .
